Ochrana osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Společnost Čestomírek (dále jen „my“, „nás“ nebo „Správce“) respektuje soukromí uživatelů svých webových stránek a souvisejících služeb (dále jen „Služba“). Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje můžeme zpracovávat, za jakým účelem, na základě jakého právního titulu a jak dlouho je uchováváme.

Používáním Služby berete na vědomí podmínky uvedené v tomto dokumentu. Pokud s některou částí nesouhlasíte, doporučujeme Službu nevyužívat a kontaktovat nás ohledně vašich dotazů.

2. Jaké údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu, jakým Službu využíváte, můžeme zpracovávat zejména následující kategorie údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje — jméno, e-mailová adresa, případně telefonní číslo uvedené při registraci účtu nebo kontaktním formuláři.
• Přihlašovací a účetní údaje — informace spojené s uživatelským účtem, nastavením profilu a historií přihlášení.
• Technické a provozní údaje — IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení a údaje o interakci se Službou.
• Údaje z cookies a obdobných technologií — podrobnosti viz samostatná část níže.
• Komunikace se zákaznickou podporou — obsah dotazů, žádostí a korespondence, kterou s námi vedete.

Neshromažďujeme vědomě zvláštní kategorie osobních údajů (např. údaje o zdravotním stavu, náboženském vyznání apod.) a nevyžadujeme jejich poskytnutí.

3. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro níže uvedené účely a vždy na základě odpovídajícího právního titulu:

• Poskytování a správa Služby — plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením (zřízení a provoz uživatelského účtu, zpřístupnění funkcí platformy).
• Komunikace a podpora — oprávněný zájem na vyřizování dotazů a zajištění řádného chodu zákaznické podpory.
• Zlepšování Služby — oprávněný zájem na analýze používání platformy za účelem vývoje a zvyšování kvality funkcí.
• Bezpečnost a prevence zneužití — oprávněný zájem na ochraně Služby, uživatelů a dat před neoprávněným přístupem či zneužitím.
• Marketingová komunikace — pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
• Plnění právních povinností — zpracování vyžadované platnými právními předpisy.

4. Soubory cookies

Pro fungování webu a analýzu jeho používání využíváme soubory cookies a obdobné technologie. Rozlišujeme zejména:

• Nezbytné cookies — umožňují základní funkčnost webu (např. přihlášení, bezpečnostní prvky) a lze je omezit pouze nastavením prohlížeče.
• Analytické cookies — pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci web používají, abychom mohli zlepšovat jeho obsah a strukturu.
• Preferenční cookies — uchovávají uživatelská nastavení pro pohodlnější opakované použití webu.

Používání nepovinných cookies můžete kdykoli upravit v nastavení svého prohlížeče nebo prostřednictvím případného nástroje pro správu souhlasu na webu.

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Osobní údaje nesdílíme s třetími stranami k jejich vlastním marketingovým účelům. Údaje mohou být zpřístupněny výhradně:

• poskytovatelům technické infrastruktury a hostingu, kteří nám pomáhají provozovat Službu;
• poskytovatelům analytických a komunikačních nástrojů nezbytných pro provoz webu;
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje platný právní předpis nebo oprávněný úřední požadavek;
• případným nástupnickým subjektům v rámci organizačních změn, za podmínky zachování úrovně ochrany údajů.

Se všemi zpracovateli, kteří mají k osobním údajům přístup, uzavíráme smlouvy o zpracování údajů zajišťující odpovídající úroveň jejich ochrany.

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

7. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním. Přesto upozorňujeme, že žádný přenos dat přes internet ani způsob jejich uložení nelze zaručit jako stoprocentně bezpečný.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme;
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
• právo na výmaz osobních údajů za podmínek stanovených právními předpisy;
• právo na omezení zpracování v odůvodněných případech;
• právo na přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu;
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
• právo kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním;
• právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v patičce webu.

9. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Pokud by v souvislosti s využíváním některých nástrojů třetích stran docházelo k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zajišťujeme, aby takové předání probíhalo na základě odpovídajících záruk v souladu s platnými právními předpisy.

10. Odkazy na jiné weby

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na weby třetích stran. Nejsme odpovědní za obsah ani zásady ochrany osobních údajů těchto externích webů a doporučujeme se s nimi seznámit samostatně.

11. Změny tohoto dokumentu

Tento dokument můžeme čas od času aktualizovat tak, aby odrážel změny v našich postupech nebo z právních důvodů. O podstatných změnách budeme uživatele informovat vhodným způsobem, například prostřednictvím webu.

12. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v patičce tohoto webu.